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Modelo Carepoint
1. Meta y finalidad de la empresa:
La Home Carepoint GmbH es una organización de Spitex autónoma y no recibe ningún tipo de subvención, es totalmente neutra e independiente en cuanto a confesión religiosa y orientación política. Recibimos nuestros pedidos directamente de nuestros clientes (personas con una invalidez, una enfermedad o una minusvalía) o de sus familiares, así como de los médicos de cabecera y de las instituciones correspondientes. Buscamos una colaboración estrecha con otras organizaciones, instituciones y autoridades de asistencia social y sanitaria.
Concedemos a nuestros clientes una asistencia y un cuidado e su hogar individualizados, en su entorno habitual a cualquier hora. El mantenimiento de la salud y de la calidad de vida de las personas es nuestro punto de mira.
Se continúa manteniendo las costumbres y los contactos sociales en el entorno habitual.
Nuestra meta principal es posibilitarle a nuestra clientela una forma de vivir autónoma y autodeterminante para que siga activando y usando los recursos propios. En lo posible intentamos que el entorno social colabore en nuestro trabajo.
Garantizamos nuestra calidad, nuestro asesoramiento profesional y nuestro apoyo con visitas periódicas a los clientes y a sus familiares.
Podemos ver un intercambio constructivo interno y interdisciplinario entre todos ´los ámbitos abarcados en la asistencia sanitaria.
Queremos ofrecerle a nuestros clientes también la posibilidad de escoger ofreciéndole una asistencia sanitaria en su hogar profesional y cualificada en el marco de la asistencia paliativa.
2. Colaboradores
Uno de los requisitos de nuestro éxito es la efectiva interacción de todos los trabajadores. Por eso fomentamos la colaboración abierta y con mutuo respeto. Nuestros trabajadores deben poder identificarse con la tarea de nuestra empresa.
Cuando hacemos nuestros planes de trabajo tenemos en cuenta los intereses, los conocimientos y las cualidades de nuestros trabajadores y fomentamos su desarrollo ulterior dentro de lo posible con ampliación de conocimientos. Esperamos que todos nuestros trabajadores se empleen a fondo. Fomentamos la colaboración individual de cada trabajador, en la elaboración de los objetivos y en la preparación de las decisiones.
El salario difiere según función, prestaciones y experiencia. Reconocemos nuestra responsabilidad social frente a nuestros trabajadores, pero también hacemos hincapié en su responsabilidad personal frente a la empresa y a los clientes.
Nuestras prestaciones están caracterizadas por alta calidad profesional y ética. Queremos acompañar al cliente y a sus familiares con confianza y transparencia y queremos apoyarle en todos los aspectos.
Con mutuo respeto y valoración, comunicación abierta y con confianza deseamos crear y mantener congruencia en la situación de asistencia sanitaria.
3. Organización
Creamos una organización funcional, potente con tareas abarcables, competencias y responsabilidades claramente definidas. Nos proponemos metas, concentramos nuestro trabajo en esas metas y evaluamos los resultados con medios y sistemas de gestión eficaces.
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